Суббота, 23 Ноября 2024, 12:29
Логотип РАТЭПП
Телефоны Доверия России
Начало Библиотека Форум Регистрация Вход
Новости Официоз Фотоальбом Список ТЭПП Контакты
Вы вошли как Гость
[Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Заведите себе почту в домене @ratepp.ru
  • Страница 3 из 3
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
РЕЖИМ РАБОТЫ, ГРАФИК РАБОТЫ КОНСУЛЬТАНТА ТД
Николай Дата: Вторник, 28 Июня 2011, 19:23 | Сообщение # 31
Иногда пишущий
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте!

в прикрепленных файлах комментарии по Вашему вопросу из системы Консультант Плюс.

Там указано, что перерыв на обед- не менее 30 минут, и он не входит в рабочее время.

Исключение- если Ваша администрация обоснует, что Вы работаете непрерывно и в силу специфики производства не представляется возможным выделить время для обеденного перерыва. и издаст соответствующий нормативный акт (например, приказ о внутреннем трудовом распорядке службы) . только тогда можно будет всю продолжительность смены считать рабочим временем и оплачивать.

Муниципальные службы НЕ любят этого делать. они предпочитают сидеть на попе ровно...

Останутся вопросы- обращайтесь!
Прикрепления: attachments.zip (58.3 Kb)


Николай. 19 лет "на трубе"

Задайте свой вопрос психологу
ICQ 565479313
 
Мила_Т Дата: Вторник, 28 Июня 2011, 22:32 | Сообщение # 32
Иногда пишущий
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Николай, очень благодарна Вам за помощь! Приятно, когда тебя слышат smile Очень приятно!
 
Николай Дата: Вторник, 28 Июня 2011, 23:01 | Сообщение # 33
Иногда пишущий
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
smile ага, ага smile всегда пожалуйста!

Николай. 19 лет "на трубе"

Задайте свой вопрос психологу
ICQ 565479313
 
Helena Дата: Понедельник, 15 Августа 2011, 15:58 | Сообщение # 34
Читающий
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Просто какой-то кошмар... Отстаиваем свои права и пытаемся сохранить человеческие условия труда в службе. Юридически действительно добиться чего-либо не возможно, всё зависит от того, как заблагорассудится левой задней пятке администрации. От их упорства и нежелания пойти навстречу и договориться волосы на голове шевелятся. Сегодня начальство пригласило на планерку адвоката и частной конторы (не минтруда, не инспекция, не юрист из нашего ведомства - просто кого-то из своих знакомых). Как следствие - 3 часа промывки мозгов, упоминаний о том, что мы можем не пройти аттестацию, если станем неугодными руководству, и ещё много высказываний, которые можно трактовать, если не как угрозы, то как предостережения... Местами всё это действо напоминало абсурд. Один из развесёлых фактов: если в бригаде из двух человек, работающих на двух телефонных линиях один человек отсутствует, то второй обязан обрабатывать обе линии. Обосновали тем, что в функциональных обязанностях не прописано, что психолог работает только на одной линии. Мало того, нам, якобы, не выгодно, чтобы это было прописано, т.к. в этом случае мы все будем на целый год закреплены на одной линии и в одной и той же бригаде...
В-общем, трудовой кодекс вместе со статьёй о совмещении обязанностей временно отсутствующего работника... как бы это помягче выразиться... В-общем, для нас законом не является...

Хотя, могу сказать, что мало-мальский порядок нам всё-таки удалось навести. По крайней мере, мы добились того, что нам хотя бы рабочее время табелируют теперь правильно, а не как раньше (вместо реальных 12-часовых смен по графику нам проставляли 8-часовые рабочие дни, с выходными в сб. и вскр.), ещё нам наконец ввели суммированный учет рабочего времени. Так что теперь оставаться на планерки и супервизии после ночных смен нас теперь заставлять не станут biggrin Это уже достижение... Правда, всё остальное, похоже, будет по принципу: "хотели работать по ТК РФ? Получайте, чтоб мало не показалось"...


Сообщение отредактировал Helena - Понедельник, 15 Августа 2011, 16:08
 
finichka Дата: Среда, 24 Августа 2011, 12:48 | Сообщение # 35
Вялосмотрящий
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
здравствуйте. коллеги! познакомилась с вашими вопоросами и вижу у всех нас одни и те же проблемы. так надо как-то собща решать их. для чего же мы тогда есть? кто же нам поможет? Наша служба находится при областном центре социальной помощи семье и детям. на работу нас брали, предъявив обязательное требование-наличие диплома психолога. а на деле - мы специалисты по социальной работе. Линия у нас одна, хотя должно быть две, зарплата -минимальная. без добавок, на уровне уборщицы и вахтёра-сторожа, отпуск-28 дней, работаем по 8 часов без перерыва, вечером не разрешается даже прилечь, но режим работы Тс 8-00 до 24-00, ни разу за три года существования нашего телефона никаких супервизий не было. что нам делать? Дайте совет.
 
Саша Дата: Суббота, 03 Сентября 2011, 14:11 | Сообщение # 36
Член совета РАТЭПП
Группа: Совет
Сообщений: 333
Награды: 2
Репутация: 4
Статус: Offline
Если ваш руководитель не дежурит вместе с вами, а видимо это так. Валить надо из такой конторы.Они на самом деле думают, что уборщица проходящая мимо может проконсультировать. Супервизировать может каждый каждого, как вариант, или балинтовская группа. Она нужна вам , чтобы сгорать помедленней.
 
Николай Дата: Суббота, 03 Сентября 2011, 19:14 | Сообщение # 37
Иногда пишущий
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Саша)
Она нужна вам , чтобы сгорать помедленней.


Сказал добрый Саша.
примечательно, что вариант "совсем не сгорать" даже не витал в воздухе...


Николай. 19 лет "на трубе"

Задайте свой вопрос психологу
ICQ 565479313
 
Саша Дата: Воскресенье, 04 Сентября 2011, 20:58 | Сообщение # 38
Член совета РАТЭПП
Группа: Совет
Сообщений: 333
Награды: 2
Репутация: 4
Статус: Offline
Или на пример жить вечно biggrin
Не горят только сгоревшие- нечем гореть.
 
КатеринСанна Дата: Понедельник, 10 Октября 2011, 14:17 | Сообщение # 39
Вялосмотрящий
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
приветствую, коллеги! я работаю психологом на телефоне 112 и нам последнее время часто стали поступать звонки от суицидентов. руководство требует, чтобы наши диспетчера отрабатывали и их - беседовали с людьми, оказывали "типа психологическую помощь". у меня в связи с этим вопрос: какую юридическую ответственность несет консультант за 1) суицид - если человек звонил, беседовал, все-таки спрыгнул с 12 этажа и стало известно, что это произошло после разговора с диспетчером телефона доверия, 2) какова ответственность за вызов без согласия звонящего скорой-милиции-скорой психиатрической, если в беседе диспетчер выявил высокий риск суицида, 3) какова юридическая ответственность в принципе за обработку таких звонков - т.е. нужны ли какие-либо разрешения на подобную деятельность?
 
Саша Дата: Понедельник, 10 Октября 2011, 21:01 | Сообщение # 40
Член совета РАТЭПП
Группа: Совет
Сообщений: 333
Награды: 2
Репутация: 4
Статус: Offline
1. Не несет ни какой ответственности. И вообще сведения эти конфидециальны и если вы не станете делать аудио записей абсолютно недоказуемы. После не значит вследствие.
2.Никакой. Более того по инструкции минздрава эта процедура входит в обязанности телефонного консультанта- психиатра..
3.Нам чиновники говорили на прямую, когда мы предлагали учить консультантов, что наберут бомжей и сразу поставят на дежурство. Видимо нет ни каких документов.
Существует венгерская практика. У них суицидов больше на порядок. Консультант выезжает с бригадой к абоненту. если считает нужным, но решение принимает с супервизором. и после окончания случая несколько месяцев не работает по телефону и получает супервизию и если нужно терапию. Вывод: заботиться нужно в начале о консультанте. Готовить. Вооружить знаниями. Оказывать поддержку во время деятельности. А государство в лице чиновников пытаются всучить ответственность не давая ресурсов. Все как обычно. Бабки себе а геморрой нам. Телефон доверия это все же инициатива а не работа за деньги.
 
КатеринСанна Дата: Вторник, 11 Октября 2011, 14:31 | Сообщение # 41
Вялосмотрящий
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
а обязательна ли аудио-запись телефонных переговоров?
 
Саша Дата: Вторник, 11 Октября 2011, 21:49 | Сообщение # 42
Член совета РАТЭПП
Группа: Совет
Сообщений: 333
Награды: 2
Репутация: 4
Статус: Offline
абсолютно не обязательна. очень чиновники любят, контролировать удобно. Иногда супервизоры настаивают, думают, что хороший учебный материал собирают. есть дисскусия на форуме.
 
  • Страница 3 из 3
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
Поиск:
Российская Ассоциация Телефонной Экстренной Психологической Помощи
Казань, 2001 - 2005
Кострома, 2006 - 2016


Rambler's Top100 Сайт РАТЭПП