НПО “ЭГОС”, Москва, 1994 г.
Настоящее руководство составлено Кризисным центром (Санта-Клара, США).
Перевод: Зуева А., Лепеха Т.
Редактор: Лешукова Е., Зуева А.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ (О.С.)
КОНЦЕНТРАЦИЯ ВНИМАНИЯ
СТРАХИ
ПЕРЕЧЕНЬ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ
СЛУШАЙТЕ!
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ САМОУБИЙСТВ
А. ОСНОВНЫЕ СООБРАЖЕНИЯ
Б. ОЦЕНКА ЛЕТАЛЬНОСТИ
- Возраст и пол
- Специфика отношения к возрастным группам
- Проблема обрушившегося стресса
- План суицида
- Чувства
- Симптомы
- Ресурсы
- Отношение к жизни
- Реакции значимых других
- Силы
СВОД КРИТЕРИЕВ ДЛЯ ОЦЕНКИ СУИЦИДАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРОЦЕСС ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
- Прояснение отношений
- Выяснение проблемы
- Оценка суицидального потенциала - летальности
- Оценка ресурсов
- Мобилизация ресурсов - направлений
О НАПРАВЛЕНИЯХ АБОНЕНТА В ДРУГИЕ СЛУЖБЫ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
ОКОНЧАНИЕ РАЗГОВОРА
ПОЗИЦИЯ КОНСУЛЬТАНТА КРИЗИСНОЙ СЛУЖБЫ.
УКАЗАНИЯ ТЕЛЕФОННОЙ СЛУЖБЫ ПО КОНКРЕТНЫМ ТИПАМ АБОНЕНТОВ
ТЕОРИЯ КРИЗИСОВ
ЧУВСТВА В КРИЗИСЕ
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КРИЗИСНЫХ АБОНЕНТОВ
ЧЕТЫРЕ СТАДИИ КРИЗИСНОЙ ТЕРАПИИ
|