Перевод с англ. - Н. И. Волков, И. Н. Волкова, Е. Н. Волков
Редактор и научный консультант - канд. философ. наук Е. Н. Волков.
Психолого-педагогический молодежный центр
Российская Ассоциация Телефонов Экстренной Психологической Помощи
Нижний Новгород
1994
ALFRED VANNESSE
LISTENING TO OTHERS: SO MUCH TO SAY
THE JOURNAL OF VOLUNTEER
Publication Tele-Accueil, Brussels 1989
Содержание
Введение
Что подразумевает выслушивание
- Разговор с другим
- Сохранять спокойствие и выслушивать
- Доступность
- Выслушивание в настоящеми никогда больше
- Слушать "между строк"
- "Вы понимаете, что я имею в виду?"
- Выявить, что это
- Ожидать неожиданного
- Действовать или не действовать?
- "Почему вы не скажете что-нибудь?"
- Время для всего
- Внезапное вмешательство в разговор
- Беспристрастность
- 3абота
- Компетентность или способность прислушиваться?
Правда предмета обсуждения
Правда предмета обсуждения
- Роль и личность
- Неожиданное
- Пурпурная роза Каира
- Личное убеждение
- "Я знаю только одно - что я не знаю"
- Выжатый лимон
- Выслушивание означает возможность вволю поговорить
- Чем ограничен консультант
- Семейные интервью
- "Полночный экспресс"
- Отношения помощи
- Спаситель?
- "Я люблю жизнь"
- Возвращать к жизни
Жизненные ситуации
- Вечер закончился
- Страдающие от депрессии
- Требования информации
- Разговоры о сексе
- Жестокость к детям
- Разговоры о СПИД'е
- Осиротевший
- Звонки о суициде
- Немые звонки
- "Слушать? Это слишком просто"
- Идти к "Пункту Ноль", чтобы другой мог идти к "Пункту Один"
- Ночь никогда не бывает абсолютно чёрной
Задачи
- Слушать жизнь
- Желание контакта
- "Из постороннего он стал близким существом"
- Критическая ситуация и спокойствие
- "Оставьте меня "полем под паром"!"
- Пройти часть дороги вместе
- "Богатство - в нашей улыбке"
- Взаимообмен
- Спасательная операция
- Средства общения
- Сделать мир более человечным
- Самая важная вещь - это мир
|